“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”。而繡織美麗“城市畫(huà)卷”離不開(kāi)每一位奮戰(zhàn)一線的城市守護(hù)者——“城市美容師”、“掌燈人”、“河道醫(yī)生”、“綠化專(zhuān)家”……他們用一手精細(xì)的繡花功夫竭誠(chéng)為城市繡出品質(zhì)，為人民繡出幸福。深諳城市服務(wù)之道的中環(huán)潔人，積極探索“城市+”新模式，在城市公共服務(wù)的道路上，見(jiàn)證并推動(dòng)著城市服務(wù)與城市共生發(fā)展下的精彩蝶變。
做好“一根針”，穿起城市管理“千條線”
隨著環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革深入推進(jìn)，中環(huán)潔發(fā)揮在科技、人才、管理等多方面優(yōu)勢(shì)，參與城市服務(wù)的環(huán)節(jié)越來(lái)越多，項(xiàng)目管理也越來(lái)越精細(xì)化，全國(guó)各地形成多個(gè)具有中環(huán)潔特色的示范項(xiàng)目。環(huán)衛(wèi)人在城市管理中也越來(lái)越起到重要的鏈接作用，以實(shí)際行動(dòng)穿線織網(wǎng)，搫畫(huà)“城市+”新藍(lán)圖。
城市+“一體化”
“淄博模式”開(kāi)啟管家式服務(wù)
新思維、新措施、新理念管好城市，高水平、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人民。秉持這樣的理念，中環(huán)潔與城市發(fā)展同行。在淄博高新區(qū)實(shí)施政企聯(lián)動(dòng)的方式推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理之路上，中環(huán)潔通過(guò)環(huán)衛(wèi)作業(yè)、園林綠化、市政服務(wù)、縣鄉(xiāng)道路養(yǎng)護(hù)、河道管養(yǎng)、垃圾分類(lèi)等多位一體的城鄉(xiāng)管家式服務(wù)，在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、管理方面加大創(chuàng)新力度，助力淄博打造人居環(huán)境樣板城市。這是對(duì)城鄉(xiāng)治理體系的創(chuàng)新探索，通過(guò)市場(chǎng)化路徑優(yōu)化了城鄉(xiāng)區(qū)域公共服務(wù)功能和治理能力?！白筒┠Ｊ健笔艿健秾W(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》關(guān)注，并給予特別專(zhuān)題報(bào)道。
今天的淄博高新區(qū)大街小巷整潔靚麗，河道清澈通暢，綠化生機(jī)盎然，垃圾處理井然有序，“路見(jiàn)本色、物見(jiàn)本色、綠見(jiàn)本色”，市民滿意度不斷提高。
城市+“應(yīng)急”
“消防+環(huán)衛(wèi)”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)新模式
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)新作為，“初心和使命”是什么？答案蘊(yùn)含在城市管理人真摯的感言中，踐行于關(guān)系到老百姓安全與幸福的大小事上。
2020年12月15日上午，鄭州市惠濟(jì)區(qū)江山冷庫(kù)突發(fā)大火?，F(xiàn)場(chǎng)濃煙滾滾，火勢(shì)不斷蔓延，情況十分危急。鄭州中環(huán)潔得知消息后，立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，迅速調(diào)動(dòng)項(xiàng)目所有灑水車(chē)輛為消防車(chē)進(jìn)行輸水補(bǔ)給。投入保障人員60余人，車(chē)輛50余臺(tái)次，供水500余噸。“灑水車(chē)秒變消防車(chē)”，為最前線的消防作業(yè)車(chē)輛提供不間斷的用水保障。
火勢(shì)撲滅后，中環(huán)潔環(huán)衛(wèi)人冒著嚴(yán)寒，又投入到道路積水破冰的“戰(zhàn)斗”中，并及時(shí)拋灑融雪劑，動(dòng)用作業(yè)機(jī)械設(shè)備和人員除冰、清理殘留物，還城市一個(gè)寧?kù)o與美好的環(huán)境。
緊急馳援，對(duì)于中環(huán)潔其實(shí)并不是非常之舉，中環(huán)潔人早已將自己與城市融為一體，守護(hù)城市美好就是我們的責(zé)任。
2020年12月28日，汾陽(yáng)市消防救援大隊(duì)、汾陽(yáng)市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)、汾陽(yáng)市環(huán)衛(wèi)中心、呂梁中環(huán)潔聯(lián)動(dòng)，就市委市政府下發(fā)的《關(guān)于做好防寒防凍和護(hù)林防火工作的通知》，進(jìn)一步落實(shí)防火應(yīng)急處置機(jī)制。
“消防+城管+環(huán)衛(wèi)”聯(lián)動(dòng)響應(yīng)合作機(jī)制，可以在發(fā)生火災(zāi)和應(yīng)急救援工作中發(fā)揮環(huán)衛(wèi)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，與消防形成合力，充分利用灑水車(chē)點(diǎn)多面廣、便捷機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)，將車(chē)輛作為消防水源的載體，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)指派距離現(xiàn)場(chǎng)最近的環(huán)衛(wèi)車(chē)輛在第一時(shí)間趕赴火場(chǎng)，撲救初期火災(zāi)，支援消防搶險(xiǎn)，同時(shí)可以利用水龍帶連接消防車(chē)，為消防車(chē)進(jìn)行實(shí)時(shí)補(bǔ)水，防止因水源問(wèn)題導(dǎo)致火情進(jìn)一步擴(kuò)大，共同增強(qiáng)抵御火災(zāi)能力。
城市+“除雪抗洪”
日夜奮戰(zhàn)保障市民安全出行
冬季備戰(zhàn)大雪、做好除雪鏟冰準(zhǔn)備，中環(huán)潔啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，24小時(shí)值班，以雪為令，整裝待發(fā)，緊盯天氣變化，隨時(shí)出動(dòng)戰(zhàn)風(fēng)雪。2020年的大雪毫不遜色，中環(huán)潔除雪應(yīng)急隊(duì)及各種機(jī)械設(shè)備齊上陣，采用人機(jī)結(jié)合、24小時(shí)輪班（人休機(jī)器不停歇）的作業(yè)方式，確保市民出行安全。
夏季迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)暴雨，中環(huán)潔迅速成立應(yīng)急小組從接到降雨預(yù)警開(kāi)始整裝待發(fā)，以雨為令，連續(xù)作業(yè)，清理街道路面上的積水和淤泥，迅速恢復(fù)市容環(huán)境。
六安中環(huán)潔被授予“2020年抗洪救災(zāi)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
城市＋“森林防火”
擰緊生態(tài)資源“安全閥”
森林火災(zāi)是林業(yè)最可怕的災(zāi)害，它會(huì)給森林帶來(lái)最具毀滅性的后果。森林防火事關(guān)森林資源和生態(tài)安全，事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
2020年9月，中環(huán)潔中標(biāo)煙臺(tái)市芝罘區(qū)環(huán)衛(wèi)園林市場(chǎng)化服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目，項(xiàng)目包含山林防火業(yè)務(wù)，在山林看護(hù)、防火宣傳、收繳火種、監(jiān)控預(yù)報(bào)山林病蟲(chóng)害等方面，中環(huán)潔高質(zhì)量推進(jìn)工作，保障國(guó)家森林資源和人民生命財(cái)產(chǎn)不受損失。
為有效防止森林火災(zāi)的發(fā)生，中環(huán)潔嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)山林防火措施，加快推進(jìn)護(hù)林防火隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)基層森林防火人員力量；大力加強(qiáng)防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升森林火災(zāi)監(jiān)測(cè)處置能力；健全完善護(hù)林防火制度，形成森林防火的長(zhǎng)效管控機(jī)制。嚴(yán)防死守，擰緊生態(tài)資源“安全閥”，確保轄區(qū)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
城市+“垃圾分類(lèi)”
打通“全鏈條”實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”
2020年12月，住建部等12部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作的若干意見(jiàn)》的通知，垃圾分類(lèi)工作的推進(jìn)進(jìn)入新階段。
中環(huán)潔長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)生活垃圾分類(lèi)工作的深入探索，培養(yǎng)組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，積極投入智慧化研發(fā)。探索形成“城鄉(xiāng)全域、垃圾分類(lèi)全鏈、智慧化全周期的一站式系統(tǒng)解決方案”，依托強(qiáng)大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建垃圾溯源、去向、監(jiān)督、激勵(lì)、統(tǒng)計(jì)和分析的數(shù)字化管理體系，科學(xué)管理垃圾分類(lèi)，培養(yǎng)居民分類(lèi)習(xí)慣，助力城鄉(xiāng)真正實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)害化、減量化、資源化目標(biāo)。
為增強(qiáng)居民綠色環(huán)保的理念，養(yǎng)成垃圾分類(lèi)的良好習(xí)慣，倡導(dǎo)綠色、低碳、文明的生活方式。2020年，中環(huán)潔10個(gè)項(xiàng)目地200余名督導(dǎo)員，協(xié)同社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)、物業(yè)公司走進(jìn)434個(gè)社區(qū)和村落，近百所學(xué)校、幼兒園，開(kāi)展形式多樣的垃圾分類(lèi)科普宣傳活動(dòng)，積極宣貫垃圾分類(lèi)國(guó)家政策與相關(guān)知識(shí)。
城市+“文明勸導(dǎo)”
助力創(chuàng)建文明城市
為倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，勸導(dǎo)市民文明出行，助力創(chuàng)建文明城市。中環(huán)潔多個(gè)項(xiàng)目成立文明勸導(dǎo)服務(wù)隊(duì)，緊密結(jié)合“創(chuàng)建文明城市”的工作實(shí)際，并以“講文明、促創(chuàng)城”為主題，積極組織開(kāi)展形式多樣的文明勸導(dǎo)活動(dòng)。
為解決共享單車(chē)帶來(lái)的違章占道、亂停亂放和違法載人等問(wèn)題，中環(huán)潔項(xiàng)目充分利用網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不文明停車(chē)等行為及時(shí)勸導(dǎo)、糾正，并加強(qiáng)重要地點(diǎn)的常態(tài)化勸導(dǎo)，倡導(dǎo)市民爭(zhēng)做文明人、爭(zhēng)辦文明事，切實(shí)服務(wù)城市管理。
城市+“暖心”
服務(wù)源于初心和熱愛(ài)
小區(qū)斷水怎么辦？灑水車(chē)還可以巧變“運(yùn)水車(chē)”，一日，鄭州市惠濟(jì)區(qū)清華園小區(qū)自來(lái)水管忽然斷裂，導(dǎo)致兩個(gè)小區(qū)的居民沒(méi)水可用，居民急得火急火燎。得知該情況后，鄭州中環(huán)潔立即下達(dá)指令，幫助居民解決困難。于是灑水車(chē)搖身一變，變成了運(yùn)水車(chē)，緩解小區(qū)居民燃眉之急。居民們的擔(dān)憂、焦慮也隨著水源到位漸漸褪去，臉上露出笑容。
未來(lái)，中環(huán)潔將發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，科學(xué)管理+智慧管理并行，不斷拓展“城市+”的更多領(lǐng)域和無(wú)限可能，為構(gòu)建智慧城市發(fā)揮中環(huán)潔能量。
做好一根針，穿好千條線，服務(wù)無(wú)止境。多年來(lái)，中環(huán)潔實(shí)踐在前、探索在前、創(chuàng)新在前，公司近三萬(wàn)名員工將繼續(xù)擔(dān)起城市服務(wù)的責(zé)任，堅(jiān)守在大街小巷每個(gè)角落，創(chuàng)造守護(hù)著城市美好，溫暖著百姓，也閃耀著城市榮光。
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