“真的是太快了,不到30分鐘就完成登記還領到了發票。導稅員還給我介紹了可以從公眾號和大數據中心學習涉稅政策和業務,對於我們新辦企業來說真的太方便了,解決了我辦理稅費業務的後顧之憂,我相信我很快就能熟悉起來了。”在智能辦稅廳剛辦完稅務登記的山裡彝家寨餐飲服務店的老闆苗玉美說道。

  雲南楚雄州稅務局於2020年10月建成了全省首家24小時無人值守智能辦稅服務廳,兼具所有線上功能、線下區域,彌補“線上”與“線下”的空檔,投入使用以來不斷優化升級,在自助終端上開發升級了新辦納稅人套餐式服務功能,將新辦企業票種核定、賬戶報告、資格登記等十餘項常辦涉稅事項整合為一站式辦理,平均辦理時長壓縮至半小時之內。

  隨着納稅人繳費人對稅務部門涉稅費服務的需求不斷提高,楚雄州稅務部門依託稅收大數據,持續提升稅費服務水平,今年4月初在全省率先上線了“納稅服務大數據中心”移動端,進一步延伸了“智慧稅務”的精細化觸角。

  “今年組合式稅費支持政策一下子推出了那麼多優惠政策,一開始我還擔心不知道怎麼去分辨自己能享受到哪些優惠,結果稅務局直接通過納稅服務大數據中心把適用的政策推送給我們了,從‘人找政策’變成了‘政策找人’,真是太方便了!”雲南天騰化工有限公司的財務負責人王敬欣喜地說道,“通過推送的政策輔導信息,我們清楚了解了增值稅留抵退稅的條件、時間、計算方式,辦理過程非常高效順暢,及時享受到了40餘萬元的增量留抵退稅,讓我們在加大公司技術中心和博士后工作站建設力度方面更有底氣!”

  楚雄州稅務部門充分運用“納稅服務大數據中心”稅惠政策精準推送、24小時智能諮詢、遠程辦理智能審核、“健康體檢”定製服務等功能,實現企業“標籤”配對,全天候遠程幫辦、問辦協同,進一步暢通與納稅人繳費人的溝通渠道。同時,打造“稅務 直播”稅企互動新模式,創辦《智稅講堂》欄目,製作政策講解視頻5期,努力探索出一條傳播效率更高、培訓覆蓋更廣的服務新路子。據悉,“納稅服務大數據中心”上線以來,累計註冊用戶超2.35萬人次,主要功能模塊單日使用達500人次,分類分行業精準推送企業應享優惠政策提示提醒推送達約1.68萬條。

  楚雄州稅務部門相關負責人介紹,將充分發揮互聯網和大數據優勢,加快推進稅收大數據為驅動力的智慧稅務建設,以稅務“智能指數”推動營商環境“優質指數”和市場主體“幸福指數”雙提升。

(責任編輯:梓莘)

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